Preparación emocional y orientación brindada a pacientes y familiar en el servicio de cirugía del área de traumatología
DOI:
https://doi.org/10.71068/ys24ev94Palabras clave:
preparación emocional, orientación prequirúrgica, paciente, familia, traumatologíaResumen
El presente estudio tiene como objetivo analizar y reflexionar sobre la preparación emocional y la orientación brindada a los pacientes y sus familias en el servicio de cirugía del área de traumatología del Hospital General San Juan de Dios de Oruro, durante la gestión 2025, así como proponer estrategias de mejora orientadas al fortalecimiento del acompañamiento prequirúrgico. La investigación parte del reconocimiento de que el apoyo emocional y la comunicación adecuada influyen significativamente en la recuperación postoperatoria, la disminución de la ansiedad y la confianza del paciente hacia el equipo de salud.
La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuali-cuantitativo, de tipo observacional, descriptivo y propositivo. El objeto de estudio se centró en las prácticas, estrategias y condiciones relacionadas con la preparación emocional y la orientación comunicacional brindada a pacientes quirúrgicos y sus familias durante la etapa preoperatoria en el área de traumatología. Asimismo, se consideró la perspectiva del personal de salud y la experiencia vivida por pacientes y familiares.
Los resultados obtenidos, producto de la revisión teórica y del trabajo empírico realizado con pacientes, familiares y personal de salud, permitieron identificar como emociones predominantes en los pacientes prequirúrgicos la ansiedad, el miedo y la incertidumbre. Del mismo modo, se evidenciaron debilidades en los mecanismos de orientación e información dirigidos tanto a los pacientes como a sus familias, así como limitaciones en el acompañamiento emocional proporcionado por el personal de salud. En conclusión, el estudio plantea orientaciones y estrategias para el desarrollo de una intervención estructurada que fortalezca la preparación emocional y la orientación prequirúrgica en el servicio de traumatología.
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